Namens kennisinstellingen en de retailsector presenteerden Tibert Verhagen (Hogeschool van Amsterdam) en Gerlant Lettinga (INretail) tijdens het Retailagenda Jubileumcongres, op 13 november 2025, de Strategische Onderzoeksagenda Retail 2026–2028. De onderzoeksagenda dient als richtlijn voor de onderzoeksvragen die de komende jaren richting geven aan vernieuwing.
Met deze ‘Strategische Onderzoeksagenda Retail 2026–2028’ bundelen kennisinstellingen en brancheorganisaties uit Nederland én Vlaanderen hun krachten. Samen hebben zij de belangrijkste onderzoeksthema’s en vragen geformuleerd die de komende jaren richting geven aan vernieuwing. Deze agenda is daarmee niet slechts een document, maar een gezamenlijke belofte: werken aan kennis die ondernemers helpt keuzes te maken, beleid scherper onderbouwt en studenten voorbereidt op de retail van morgen.
De totstandkoming van de agenda is het resultaat van een samenwerking tussen Nederlandse en Vlaamse kennisinstellingen binnen het Retail Innovation Platform en de betrokken brancheorganisaties die zijn verenigd in Retail Insiders. Zij hebben hun expertise gebundeld om meer samenhang en focus te brengen in het retailonderzoek. Door deze gezamenlijke aanpak ontstaat een stevig fundament om ontwikkelingen beter te duiden en innovatie in de sector te stimuleren.
De agenda is bedoeld als uitnodiging aan iedereen die zich met retail bezighoudt. Door de onderzoeksopgaven actief te benutten kan de sector profiteren van nieuwe inzichten die bijdragen aan een sterkere praktijk. Dat geldt voor ondernemers die behoefte hebben aan concrete handvatten, voor beleidsmakers die werken aan de transformatie van winkelgebieden en voor onderwijsprofessionals die studenten willen voorbereiden op een dynamische en snel veranderende sector.